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≪返品・交換・クレーム≫

 
 
お届けした商品について間違いがないか、速やかにご検品いただき、万が一、不良と思われる場合はお届けから
一週間以内にお申し出下さい。
 
名入れセンターの商品はすべて受注生産品のため、ご注文の取り消し、キャンセルは一切できません。また、納品後にイメージが違う、思い違いをしていた、間違った注文をしてしまった、などの理由による一切の返品、交換の対応ができません。
ご注文の途中(商品が製造中の段階)で、キャンセルのお申し出があった場合には、進行している過程までの費用をご請求させていただきます。
  (よくある例: 新入社員の名刺を注文したが、入社辞退などで名刺が不要になった。 )
 
 
万が一、明らかな印刷の不良、製造上の過失(本来の完成品の品質を満たしていない)がある場合、良品をお作り直してお届けします。ただし、お作り直しにはご注文時と同等の納期がかかります。お作り直しにより、ご希望の使い方ができなかった等の場合でも 責を負いかねますのでお早めのご準備、ご注文をお願いいたします。
 
 
商品の特性上、不良品と思い違いされるような製造が行われる商品もございます。(例: ゴム印の切り込み)
 
 
返品、交換、クレームお申し出ご連絡先
 
Webフォーム、お電話のほかにFAX、E-mailでも承ります。
Tel 0120-988-710 (平日 9時〜18時)
Fax 0120-292-224 (24時間受付)